Критерий

Наш офис

«Страховое бюро»

Офис страховой компании

Покупка полиса онлайн (через интернет)

Индивидуальный подход

ДА!

Сотрудник индивидуально работает с каждым и подбирает страховой продукт в соответствии с запросом клиента и разъясняет все условия

Сотрудник работает на потоке (по шаблону). Предлагает продукты, которые ему необходимо продать в соответствии с его планом продаж.

Нет общения с сотрудником. Нет возможности задать вопрос.

Возможность выбора страховой компании

ДА!

Сотрудник расскажет какие продукты и каких страховых компаний вы можете приобрести у нас, а также об их стоимости и преимуществах.

Возможность купить продукт только в одной компании. Сотрудник расскажет вам только о тех продуктах, которые есть, а также тех, которые он может продать.

ДА

Возможность выбора страховой компании есть, но самостоятельно разобраться в условиях и ценах на продукты непрофессионалу невозможно.

Преимущества покупки полиса ОСАГО

ДА!

Возможность выбрать страховую компанию. Сотрудник посчитает стоимость полиса и расскажет, где выгоднее.

Нет возможности выбрать страховую компанию, а значит вам доступна только одна предлагаемая цена и условия.

Есть возможность выбрать страховую компанию, но нет возможности проверить корректность расчета стоимости полиса. Часто стоимость завышена, т.к. не были учтены ваши доп. параметры.

Поддержка и сопровождение

ДА!

Мы заинтересованы в каждом клиенте, поэтому будем консультировать каждого из вас на всех этапах. Мы окажем вам помощь в случае спорных ситуаций со страховой компанией.

Да, частично

Редкость индивидуального консультирования, возможен формальный подход к клиенту на всех этапах. Сотрудники компании не имеют права оказывать помощь клиенту для разрешения спорных ситуаций в его пользу.

Полное отсутствие поддержки и сопровождения на всех этапах. Бот не является живым человеком и отвечает только заготовленными шаблонными фразами.

Где дешевле и выгоднее

купить полис

У НАС!

Возможность выбора цены среди множества страховых компаний. Возможность правильного выбора соотношения Цена-Качество.

НЕ ЧАСТО

Когда нет выбора страховых компаний, нет выбора цены и условий по конкретному продукту. Вы можете купить только один предложенный вариант.

НЕ ЧАСТО

Никто не расскажет, что входит в ту или иную стоимость по продукту и непонятно, дешево это или дорого. А важные условия написаны мелким текстом и часто их даже сложно обнаружить.